Pentru ca incercam sa iti oferim o experienta cat mai buna cu ElcoKids.ro, avem nevoie sa ne oferi cateva detalii despre returul pe care doresti sa il faci.

In urma trimiterii acestui formular vei primi in cel mai scurt timp un raspuns cu codul RMA care trebuie sa insoteasca coletul returnat. Atentie, coletele trimise fara "cod de retur" RMA for fi refuzate automat, te rugam sa astepti raspunsul nostru cu codul pentru retur, inainte de expedierea coletului.

Pentru a putea sa trimiti formularul catre noi, trebuie sa completezi toate campurile obligatorii pentru a ne da seama despre ce comanda este vorba si cine anume doreste sa o returneze. Cu cat reusesti sa completezi mai multe campuri cu atat putem sa iti oferim o experienta de retur mai buna pe ElcoKids.

Completeaza mai jos datele referitoare la returnare: